更新时间: 2026-05-15 12:11

抹茶CSO如何回应冻结事件

首席战略官Cecilia Hsueh公开道歉称“搞砸了”,承认公司风控、运营和公关团队未能跟上快速增长规模,承诺进行改革。

提现手续费过高,可以向客服申诉吗

可以联系客服咨询。平台曾根据清退进度调整费率,建议您说明情况,客服会为您解释当时的收费政策或提供建议。

平台对休眠账户如何处理

  • 长期未登录且余额极低的账户可能被转入休眠状态,再次登录需重新验证身份,部分平台会收取管理费。

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